Une équipe petite enfance est un regroupement de professionnels au profils et expériences divers qui partagent la même vision et le même but au sein du même espace de travail. Mais ce regroupement ne constitue pas une équipe pour autant, encore faut-il qu’un lien soudé, actif et puissant les réunissent et que leurs conduites soient régies par des bonnes pratiques communes allant vers un but commun.
Mais quels sont les liens qui réunissent les équipes ?
Quelles sont les bonnes pratiques qui renforcent l’esprit d’équipe, renforce le professionnalisme, développe l’évolution personnelle et collective et la confiance de manière continue et durable pour développer des équipes de choc ?
Pour faire simple, il en existe 2. Deux liens uniques et fondamentaux constituent à eux seuls, le ciment indispensable dont une équipe à besoin pour se bâtir et se renforcer. Ces liens forts et puissants favorisent les fondations solides pour fortifier de meilleures relations au sein d’un groupe.
Le numéro 1, Le lien de confiance :
C’est un sentiment d’assurance fort et primordial qui unit les personnes entre elles et qui favorise un climat propice à la collaboration, ce lien peut être spontané où alors peut s’installer progressivement. Dans certains cas, la confiance se gagne sur la durée et la répétition. La confiance est un sentiment qui se cultive et qui doit être semé régulièrement, car même lorsqu’elle est installée, elle n’est jamais acquise, elle se renégocie et se retravaille sans cesse.
Sans confiance, les relations peuvent générées des comportements improductifs tels que de l’individualisation, par exemple, lorsque les intérêts collectifs personnels prennent l’ascendant sur les intérêts collectifs ou encore des conflits lorsque la compétition prend le pas sur la coopération, s’ensuit alors la démotivation globale des membres de l’équipe.
En résumé, sans de solides fondations construites autour d’une relation de confiance réciproque, la performance de l’équipe se dégrade.
Pour bâtir la confiance ou la maintenir, il est important de :
- Se montrer fiable, honnête, transparent et loyal: Honorer ses paroles et ses engagements et faire remonter les informations à l’équipe en permanence font partie des initiatives à mettre en avant et à sauvegarder.
- Faire preuve de clarté et d’honnêteté dans ses propos et ses attentes: Communiquer ses besoins et écouter les autres sont également des gestes générateurs de confiance..
- Restez cohérent dans ses paroles et ses actes, restez authentique, oser dévoiler et exprimer ses ressentis, ses opinions et ses talents et accepter ceux des autres permet de garantir la confiance mutuelle.
- Entretenir des interactions avec les autres, se soucier d’eux, créer et favoriser différents univers de rencontres pour multiplier les échanges formels et informels peut susciter chez l’autre un regard différend, attentionné et empathique.
- S’intéresser aux autres, à leurs idées, leurs talents: La connaissance des autres est importante pour créer du lien et de la proximité relationnelle. Nous sommes attirés par nos points communs ou par ce que nous trouvons intéressant chez l’autre.
La confiance est une vertu inestimable et précieuse qui peut amener une équipe vers les plus belles expériences. La maintenir et la faire grandir est une richesse inestimable pour une équipe soudée.
La confiance se gagne en gouttes et se perd en litre
Jean Paul Sartre
Un autre lien vient solidifier ce premier et permettre de renforcer les premières fondations qui relient les membres d’une équipe.
Le numéro 2, Le sentiment d’appartenance:
C’est un sentiment d’épanouissement personnel et professionnel qui se véhiculent entre plusieurs individus qui partagent les mêmes valeurs ou les mêmes objectifs. Il rend un membre fier et reconnaissant de faire partie du groupe, il donne le sentiment valorisant de contribuer à l’effort commun et de participer à la réalisation d’objectifs clairs qui ont du sens.
Être dépourvu de cette valeur déshumanise le travail et engendre la perte de sens dans son activité. Sans le sentiment d’appartenance, les membres d’une équipe peuvent se sentir désengagés, exclus, démotivés et incompris et mener des membres d’une équipe à la démotivation générale et à des risques psycho-sociaux sévères, tels que le burn out ou le bore out.
Voici quelques principes à instaurer ou entretenir pour favoriser le sentiment d’appartenance au sein de vos équipes:
- La proximité: Rester proches des uns des autres quelque soit vos fonctions et vos expériences, privilégiez des temps d’échanges réguliers présentiels ou virtuels, des temps où chaque membre s’exprime, des lieux de paroles et d’écoute qui facilitent l’expression et la coordination des actions collectives et individuelles.
- La reconnaissance et la valorisation des membres de l’équipe: faire preuve de considération avec des signes d’attention symboliques, individuels, collectifs, gratificateurs ou non. Faire des retours réguliers sur les actions approuvées ou non de ses collègues pour valoriser, mettre en avant ou prêter attention au travail de chacun est indispensable pour donner place à l’autre.
- Le partage: Faire profiter l’autre de son savoir ou son talent et vice versa, apprendre de l’autre ce qui nous fait défaut est un signe d’humilité qui amène à faire grandir chacun et à voir l’autre sous un nouvel angle.
- La progression et l’évolution des collaborateurs: Repérer et mettre en avant ou faire des remarques constructives sur les talents de ses collègues n’est pas un signe de faiblesse mais la reconnaissance d’un savoir au sein d’un collectif, ou encore inciter un collègue à améliorer ses pratiques, n’est pas une critique mais un signe d’attention dans le cadre son évolution.
La réussite d’une équipe est la résultante de plusieurs forces individuelles. Accepter, reconnaitre et encourager les réussites individuelles et collectives marquent positivement la dynamique de toute équipe.
Bien évidemment, toutes ces valeurs reposent sur quelques principes de bonnes pratiques communes qui sont :
Le respect et le savoir-être. Ces principes sont essentiels. La politesse et les marques de respect sont essentielles aux règles de vie en communauté. Saluer, remercier, demander l’autorisation… sont de rigueur en groupe qu’importe le statut, l’ancienneté ou autre caractéristiques des membres d’un groupe.
La structure et la clarté adopté pour et par tous. La clarté et le rôle de chacun au sein d’un groupe doit être connu et su par tous les membres du groupe et à tout nouveau arrivant. Pour ce faire, appuyez-vous de supports à valider: charte d’équipe ou de groupe, règlement interne, livret d’accueil…afin de définir et partager les règles communes de votre équipe qui seront définies communément.
La communication et l’information par un leadership bienveillant, un cadre bienveillant et une organisation claire et définie permet une meilleure visibilité et orientation de chacun. Garder toujours en tête votre orientation et votre but, c’est votre leitmotiv et celui de vos collaborateurs.
En somme, pour solidifier, souder et fortifier l’esprit d’équipe, Les fondations sont fondamentales. Elles se bâtissent progressivement avec la confiance et l’appartenance, elle se renforcent avec la clarté et la communication et refont peau neuve à chaque épreuve grâce à la puissance du partage et du savoir-être individuel et collectif.
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